Umtausch

Umtausch

Passt nicht?
Kein Problem!
Sie können die Ware innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen umtauschen. Bei umgetauschte Ware übernehmen Sie unabhängig vom Warenwert die Kosten für die Rücksendung. Wenn Sie den Artikel gegen ein ähnliches Kleidungsstück in einer anderen Größe oder Farbe umtauschen, achten Sie bitte darauf, dass angebrachte Etiketten oder Anhänger nicht entfernt werden und die Artikel nicht beschmutzt oder gewaschen sind. Die zurückgegebene Ware sollte zusammen mit dem Umtauschformular und dem Kaufbeleg (Quittung, Rechnung), in einer originalen Verpackung an folgende Adresse geschickt werden:

Felina Shop UG
Efemina
Elisabethstr.24, 02826 Görlitz
Deutschland

WARENRÜCKSENDESCHEIN/UMTAUSCH
 

Hinweise zum Umtauch und Rückgabe:
Bitte beachten Sie bei der Umtausch der Artikel folgende und wichtige Hinweise:

• Achten Sie darauf, dass die Etiketten an den Artikeln verbleiben

• Vermeiden Sie bei der Anprobe Verschmutzungen und Beschädigungen

• Nutzen Sie bitte für die Rücksendung die Originalverpackung der Artikel

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.